VolunetPrivacidad y Terminos

Política de Privacidad y Términos de Uso

Privacidad y Terminos

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2025VigenciaJun 2025Version1.0JurisdiccionPanamaIdiomasEN / ES

Esta es una plantilla legal pendiente de revision por un abogado antes de su uso oficial.

En esta pagina

Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Volunet ("nosotros", "nuestro" o "nos") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de esta plataforma. Si tienes preguntas sobre esta politica, contactanos en eshkenaz.a.joseph@gmail.com.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorias de datos personales:

  • Datos de identidad: nombre, apellido, grado escolar, escuela.
  • Datos de contacto: direccion de correo electronico.
  • Datos de perfil: biografia, enlaces a redes sociales, foto de perfil.
  • Datos de uso: solicitudes de actividades de voluntariado, horas completadas, certificados obtenidos.
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo (recopilados automaticamente mediante cookies y herramientas de analisis).

Finalidad y Base Legal

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario (base legal: necesidad contractual).
  • Conectar estudiantes con oportunidades de voluntariado y pasantias (base legal: necesidad contractual).
  • Comunicarnos contigo sobre tus solicitudes y actualizaciones de la plataforma (base legal: interes legitimo / consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (base legal: obligacion legal).
  • Generar estadisticas anonimas sobre el uso de la plataforma (base legal: interes legitimo).

Conservacion de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta este activa o segun sea necesario para prestarte nuestros servicios. Si eliminas tu cuenta, suprimiremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 dias, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales o reglamentarias.

Comparticion de Datos Personales

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tus datos con:

  • Escuelas y organizaciones: informacion de perfil limitada se comparte con la escuela u organizacion vinculada a tu cuenta para facilitar el programa de voluntariado.
  • Proveedores de servicios: utilizamos proveedores de servicios externos (p. ej., infraestructura en la nube, envio de correos electronicos) que tratan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de procesamiento de datos.
  • Autoridades legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.

Tus Derechos

De conformidad con la Ley 81 de 2019 de Panama, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
  • Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservacion.
  • Limitacion: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por maquina.
  • Oposicion: oponerte al tratamiento basado en intereses legitimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en eshkenaz.a.joseph@gmail.com. Te responderemos en un plazo de 30 dias naturales.

Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de conformidad con la ley aplicable, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Informacion (ANTAI) en www.antai.gob.pa.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la perdida o la destruccion. Estas medidas incluyen cifrado en transito (TLS), controles de acceso y revisiones de seguridad periodicas.

Menores de Edad

Esta plataforma esta disenada para estudiantes de secundaria (generalmente entre 13 y 18 anos). Si eres menor de 18 anos, tu padre, madre o tutor legal debe consentir el tratamiento de tus datos personales. Al completar el registro, los estudiantes confirman que han obtenido dicho consentimiento cuando sea requerido.

Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos por correo electronico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 dias de anticipacion a la entrada en vigor de los cambios. El uso continuado de la plataforma despues de esa fecha constituye la aceptacion de la politica actualizada.

Términos de Uso

Aceptacion de los Terminos

Al crear una cuenta o utilizar Volunet, aceptas quedar vinculado por estos Terminos de Uso y nuestra Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo, por favor no uses la plataforma.

Cuentas y Registro

Debes proporcionar informacion exacta y completa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que se realice bajo tu cuenta. Notificanos de inmediato en eshkenaz.a.joseph@gmail.com si sospechas de acceso no autorizado.

Uso Permitido

Solo puedes usar Volunet para fines licitos relacionados con programas de voluntariado y pasantias estudiantiles. Aceptas no:

  • Proporcionar informacion falsa o hacerte pasar por una persona u organizacion.
  • Subir contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la plataforma.
  • Utilizar herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma.
  • Interferir o interrumpir la infraestructura de la plataforma.

Contenido del Usuario

Conservas la propiedad del contenido que envias (p. ej., informacion de perfil, materiales de solicitud). Al enviar contenido, otorgas a Volunet una licencia no exclusiva y libre de regalias para usar, mostrar y distribuir dicho contenido unicamente con el fin de operar la plataforma.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, diseno, logotipos y software son propiedad de Volunet o estan licenciados a Volunet y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos Terminos te otorga el derecho a usar las marcas comerciales o la imagen de marca de Volunet sin consentimiento previo por escrito.

Exencion de Responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo, expresas o implicitas. No garantizamos que la plataforma funcione sin interrupciones, errores o componentes daninos. Las organizaciones y escuelas listadas en Volunet son entidades independientes; no somos responsables de su conducta ni de la calidad de sus programas.

Limitacion de Responsabilidad

En la medida maxima permitida por la ley aplicable, Volunet no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamacion no excedera el mayor entre USD $100 o el monto que hayas pagado a Volunet en los 12 meses anteriores a la reclamacion.

Terminacion

Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si incumples estos Terminos o si discontinuamos la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. La terminacion no afecta los derechos u obligaciones devengados antes de la fecha de terminacion.

Ley Aplicable

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Panama. Cualquier disputa derivada de estos Terminos estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Panama, Panama.

Cambios en estos Terminos

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento. Te notificaremos con al menos 15 dias de anticipacion antes de que los cambios sustanciales entren en vigor. El uso continuado de la plataforma despues de la fecha de vigencia constituye la aceptacion de los Terminos revisados.

Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos, contactanos en eshkenaz.a.joseph@gmail.com.

© 2026 Volunet. Todos los derechos reservados.